Buchungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kunden können Unterkünfte direkt auf www.theboutiquehouses.com buchen, mit Echtzeit-Verfügbarkeit und Preisen. Zur Bestätigung der Buchung ist eine Zahlung per Kreditkarte erforderlich. Nach der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
Preise und Stornierungsbedingungen
Es stehen zwei Tarifarten zur Verfügung:
Nicht erstattungsfähiger Tarif: günstiger, erlaubt jedoch keine Änderungen oder Erstattungen im Falle einer Stornierung. Der Gesamtbetrag wird bei der Buchung berechnet.
Erstattungsfähiger Tarif (bis zu 15 Tage vor Anreise): kostenlose Stornierung bis 15 Tage vor dem Check-in. Danach wird 100 % des Buchungsbetrags als Stornogebühr berechnet.
Alle Tarife beinhalten die Nebenkosten, jedoch nicht die Endreinigung (bei Buchung zu zahlen) und die Kurtaxe.
Änderungen oder Sonderwünsche sind per E-Mail an [email protected] zu richten.
Check-in und Hausordnung
Der Kunde muss die Check-in-Zeit per E-Mail oder über Mitteilungen von The Boutique Houses bestätigen. Beim Check-in müssen die Ausweise aller Gäste vorgelegt werden; bei Nichtvorlage wird der Zutritt verweigert. Die maximale Gästeanzahl laut Buchung darf nicht überschritten werden.
Mit der Zahlung und Bestätigung der Buchung akzeptiert der Kunde vollständig die Bedingungen des hier beschriebenen Kurzzeitmietvertrags.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Unterkunft durch eine gleichwertige oder höherwertige zu ersetzen, falls der Zugang zur gebuchten Unterkunft aus unvorhersehbaren Gründen nicht möglich ist.
Während des Aufenthalts ist die Unterkunft sorgfältig zu behandeln. Schäden, Störungen, illegale Aktivitäten, Schlüsselweitergabe, Rauchen und Haustiere ohne Genehmigung sind verboten. Mülltrennung gemäß den örtlichen Vorschriften ist verpflichtend.
Die Buchung gilt erst nach Unterzeichnung des Mietvertrags als bestätigt. Vorher werden keine Unterkünfte reserviert oder vorgemerkt.
Strafen und Haftungsausschluss
Bei unangemessenem Verhalten oder Missbrauch der Unterkunft wird eine Strafe von 200 % der Miete erhoben. Der Schaden kann mit der Kaution verrechnet werden, zusätzlich zu einem etwaigen höheren Schadenersatz.
Das Unternehmen haftet nicht für Diebstahl – egal auf welche Weise –, noch für Strom-, Gas-, Wasser- oder Internetausfälle, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Der Kunde sollte keine Wertsachen unbeaufsichtigt lassen.
Datenschutz und Gerichtsstand
Der Kunde ermächtigt das Unternehmen, seine persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern dies für den Mietvertrag erforderlich ist (gemäß D. Lgs. 196/2003). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ausschließlich Mailand.
