Buchungen und Allgemeine Bedingungen
Reservierungen können direkt über www.theboutiquehouses.com vorgenommen werden, mit Verfügbarkeit und Preisen in Echtzeit.
Zur Bestätigung der Buchung ist die Bezahlung per Kreditkarte erforderlich. Nach erfolgter Zahlung erhält der Gast eine Bestätigungs-E-Mail.
Tarife und Stornierungsbedingungen
Es stehen zwei Tarifarten zur Verfügung:
Nicht erstattungsfähiger Tarif: günstiger, jedoch keine Änderungen oder Rückerstattungen im Falle einer Stornierung. Der gesamte Betrag wird bei der Buchung belastet.
Erstattungsfähiger Tarif (bis 15 Tage vor Anreise): kostenlose Stornierung bis 15 Tage vor dem Check-in. Danach fällt eine Stornogebühr von 100 % des Gesamtbetrages an.
Alle Tarife beinhalten Nebenkosten, nicht enthalten sind die Endreinigung (bei Buchung fällig) sowie die Kurtaxe.
Besondere Wünsche oder Änderungen sind per E-Mail an [email protected] zu richten.
Check-in und Hausordnung
Die Check-in-Zeit muss per E-Mail oder gemäß den Anweisungen von The Boutique Houses bestätigt werden.
Bei der Ankunft sind Ausweisdokumente aller Gäste vorzulegen; ohne diese wird der Zugang verweigert.
Die angegebene maximale Gästezahl darf nicht überschritten werden.
Mit der Bezahlung und Bestätigung akzeptiert der Gast die Bedingungen des Kurzzeitmietvertrages.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Unterkunft durch eine gleichwertige oder höherwertige zu ersetzen, falls die gebuchte Einheit aus Gründen außerhalb seiner Kontrolle nicht verfügbar ist.
Während des Aufenthaltes verpflichtet sich der Gast, die Unterkunft sorgfältig zu nutzen und Schäden oder Störungen zu vermeiden. Verboten sind:
illegale Handlungen,
Weitergabe der Schlüssel an Dritte,
Rauchen in der Unterkunft,
Tiere ohne vorherige Genehmigung.
Die Mülltrennung gemäß den örtlichen Vorschriften ist obligatorisch.
Die Buchung gilt erst nach Unterzeichnung des Mietvertrages als endgültig bestätigt. Bis dahin wird keine Unterkunft reserviert oder garantiert.
Strafen und Haftungsbeschränkung
Bei Fehlverhalten wird eine Strafe in Höhe von 200 % der Miete fällig. Das Unternehmen kann außerdem die Kaution einbehalten und weiteren Schaden geltend machen.
Das Unternehmen haftet nicht für Diebstähle oder für Unterbrechungen von Strom, Gas, Wasser oder Internet, die nicht in seiner Verantwortung liegen.
Der Gast trägt die Verantwortung für seine persönlichen Gegenstände.
Datenschutz und Gerichtsstand
Der Gast ermächtigt das Unternehmen zur Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis gemäß Gesetzesdekret 196/2003.
Gerichtsstand ist ausschließlich Mailand.
