Termini e condizioni

Prenotazioni e Condizioni Generali
Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente sul sito www.theboutiquehouses.com, con disponibilità e prezzi aggiornati in tempo reale.
Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento tramite carta di credito. A transazione avvenuta, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma.

Tariffe e Politiche di Cancellazione
Sono previste due tipologie di tariffa:
Tariffa non rimborsabile: più conveniente, ma non consente modifiche né rimborsi in caso di cancellazione. L’intero importo viene addebitato al momento della prenotazione.
Tariffa rimborsabile (fino a 15 giorni prima dell’arrivo): consente la cancellazione gratuita fino a 15 giorni dalla data di check-in. Oltre tale termine, è prevista una penale pari al 100% dell’importo.
Tutte le tariffe comprendono i consumi, ma non includono le spese di pulizia finale (addebitate al momento della prenotazione) né la tassa di soggiorno.
Eventuali modifiche o richieste particolari devono essere comunicate via e-mail a: [email protected].

Check-in e Regole di Soggiorno
L’orario di check-in deve essere confermato via e-mail o secondo le istruzioni fornite da The Boutique Houses.
Al momento dell’arrivo è obbligatoria la presentazione dei documenti d’identità di tutti gli ospiti; in mancanza, non sarà consentito l’accesso all’alloggio.
Non è consentito superare il numero massimo di ospiti indicato in prenotazione.
Il pagamento del soggiorno e la conferma della prenotazione comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni di locazione breve.
La Società si riserva la facoltà di sostituire l’alloggio con un’unità di pari o superiore livello qualora, per cause indipendenti dalla propria volontà, non fosse possibile garantire la sistemazione prenotata.
Durante il soggiorno, il Cliente si impegna a utilizzare l’alloggio con cura, evitando danni e disturbi ai residenti. Sono espressamente vietati:
atti illeciti;
cessione delle chiavi a terzi;
fumo all’interno degli ambienti;
introduzione di animali senza preventiva autorizzazione.
È inoltre obbligatorio rispettare le normative locali sulla raccolta differenziata dei rifiuti.
La prenotazione sarà considerata definitivamente confermata solo dopo la firma del contratto di locazione. Fino a quel momento nessun alloggio sarà bloccato o opzionato.

Penali e Limitazioni di Responsabilità
In caso di comportamenti contrari alla corretta conduzione dell’immobile, il Cliente sarà tenuto al pagamento di una penale pari al 200% del canone di locazione. La Società potrà rivalersi sul deposito cauzionale, salvo maggior danno da risarcire.
La Società non è responsabile per furti, indipendentemente dalle modalità con cui siano avvenuti, né per sospensioni o interruzioni dei servizi di elettricità, gas, acqua o Internet non imputabili alla stessa.
Il Cliente è tenuto a custodire i propri beni personali e a non lasciarli incustoditi all’interno dell’alloggio.

Trattamento dei Dati Personali e Foro Competente
Il Cliente autorizza la Società al trattamento e alla comunicazione dei dati personali a terzi per finalità connesse al rapporto di locazione, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.