Check-in en ligne

Réservations et Conditions Générales
Les réservations peuvent être effectuées directement sur www.theboutiquehouses.com, avec disponibilités et tarifs en temps réel.
Le paiement par carte de crédit est requis pour confirmer la réservation. Une fois le paiement effectué, le Client recevra un e-mail de confirmation.

Tarifs et Politique d’Annulation
Deux types de tarifs sont disponibles :
Tarif non remboursable : plus avantageux, mais ne permet ni modification ni remboursement en cas d’annulation. Le montant total est débité lors de la réservation.
Tarif remboursable (jusqu’à 15 jours avant l’arrivée) : annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai, une pénalité de 100 % du montant total s’applique.
Tous les tarifs incluent les charges, mais n’incluent pas les frais de ménage final (payés au moment de la réservation) ni la taxe de séjour.
Toute demande particulière ou modification doit être adressée par e-mail à : [email protected].

Check-in et Règles de Séjour
L’heure d’arrivée doit être confirmée par e-mail ou selon les instructions de The Boutique Houses.
À l’arrivée, une pièce d’identité valide de tous les hôtes doit être présentée ; à défaut, l’accès au logement sera refusé.
Le nombre maximum d’hôtes indiqué dans la réservation ne peut être dépassé.
Le paiement et la confirmation de la réservation impliquent l’acceptation des présentes conditions de location de courte durée.
L’Entreprise se réserve le droit de fournir un logement équivalent ou de qualité supérieure si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, le logement réservé n’était pas disponible.
Pendant le séjour, le Client s’engage à utiliser le logement avec soin et à éviter tout dommage ou nuisance. Sont strictement interdits :
les activités illégales,
la remise des clés à des tiers,
fumer à l’intérieur du logement,
introduire des animaux sans autorisation préalable.
Le tri sélectif des déchets conformément aux réglementations locales est obligatoire.
La réservation sera considérée définitivement confirmée uniquement après signature du contrat de location. D’ici là, aucun logement ne sera bloqué ni garanti.

Pénalités et Limitation de Responsabilité
En cas de mauvaise conduite, une pénalité équivalente à 200 % du loyer sera appliquée. L’Entreprise pourra également retenir la caution, sans préjudice de dommages supplémentaires.
L’Entreprise n’est pas responsable des vols, ni des interruptions d’électricité, de gaz, d’eau ou d’Internet qui ne lui sont pas imputables.
Le Client est responsable de ses effets personnels et ne doit pas les laisser sans surveillance.

Protection des Données et Tribunal Compétent
Le Client autorise l’Entreprise à traiter et transmettre ses données personnelles à des tiers aux fins liées au contrat de location, conformément au Décret Législatif 196/2003.
Tout litige sera soumis exclusivement au Tribunal de Milan.